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公司地址: 广州市黄埔大道西35号
公司电话: 13126421108
公司传真: 020-85542711
公司手机: 17329911643
总经理: 周先生
公司邮箱: a87578264@126.com
公司网址: www.mamemomoko.com
商务Q Q: 352385998
 
   售后服务
  “服务”、“质量”、“诚信”是十博一直贯彻的经营理念,“专业为基、诚信为本、热心服务、美化生活”是十博的经营宗旨。
  十博的服务始终本“着想客户之所想、急客户之所急”的专业精神,以真正对客户负责的态度,建立了一整套强大而周密的服务系统,使十博在广大客户间和行业内树立了良好的信誉和口碑。
  “工欲善其事,必先利其器”,这是十博人在曾经的失败中吸取的教训,十博人明白,只有不断的完善施工工具及施工工艺,才能更好地解决客户的需求。
  十博特别提倡服务的主动性和专业性,不但所有客户服务人员都经过严格的选拔和专业的培训,还有诸多专业人士可为客户提供家装中全过程的无微不至的专业化服务;而且公司在内部实行“首问责任制”,任何一个员工都必须把客户的事情放在最重要的位置上。
  十博装饰建立了高效、快速的反馈处理系统和专门的售后维护部,提出了“直接面对,快速反应,高效解决”的主张,一方面替客户着想,决不推脱责任,主动的回访和上门维护,让顾客体会到真正的“无后顾之忧”。
  咨询服务:电话咨询、来访接待   
  实地测量:现场测量、设计平面布置图
  设计沟通:确认方案,出施工图或效果图、预算报价
  签订合同:确定施工图及材料,核对预算,签订施工合同
  前期准备:提供施工进度及施工计划表,提供甲方所购材料清单
  进场施工:甲方提供相关材料、办理入场手续,按合同规定缴纳进度款
  中间验收:乙方进场材料、隐蔽工程验收
  竣工验收:完工后甲方、管理处工程监理、项目经理共同参与验收         
  保修维护:三年内保修,终身维护
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